Nach Eingang der Zahlung wird die Sendung bei Lieferbarkeit aller Artikel spätestens am Folgetag verschickt, bei Zahlungsgutschrift bis 16:00 Uhr meist schon am selben Tag. Danach hängt die Sendungslaufzeit von der gewählten Versandart ab. Innerhalb Deutschland erreichen Briefe und Pakete den Empfänger meist innerhalb von 1-2 Werktagen (außer Samstag), die Paketdienstleister garantieren aber für normale Pakete keine Laufzeiten.
Senden Sie uns dazu bitte eine Mail an mail@cybergang.de Wenn die Sendung noch nicht unterwegs ist, sind Änderungen normalerweise problemlos möglich.
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Die Bezahlung erfolgt per Vorkasse-Banküberweisung oder mit Kreditkarte (nur für Paketsendungen mit einem Warenwert zwischen 10 EUR und 200 EUR möglich). Wir unterhalten ein Bankkonto bei der N26 Bank. Online-Überweisungen werden oft innerhalb weniger Stunden, spätestens am nächsten Bankarbeitstag gutgeschrieben. Auch SEPA Echtzeit-Überweisungen sind möglich, der Überweisungsbetrag wird dann rund um die Uhr sofort gutgeschrieben. Kreditkartenzahlungen wickeln wir über den Dienstleister Stripe ab. Dabei werden Ihre Kreditkartendaten nicht zu unserem Server übertragen, sondern direkt zu Stripe.
Nein, Sie können den Widerruf auch z.B. per E-Mail erklären.
Ihre Überweisung wird als SEPA-Überweisung in Euro schnell und von Konten in SEPA-Ländern (EU, Schweiz, Island, Liechtenstein, Norwegen, Großbritannien) zum Preis einer Inlandsüberweisung durchgeführt. Dazu müssen Sie unsere Kontoverbindung jedoch unbedingt mit IBAN (und ggf. BIC) angeben. Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder berechnen wir keine deutsche Mehrwertsteuer. Dafür müssen Sie ggf. vor Ort Zoll, Einfuhrumsatzsteuer und Bearbeitungsgebühren entrichten. Bitte informieren Sie sich bei den lokalen Behörden. Unseren Lieferungen in Nicht-EU-Länder liegt stets eine Deklaration des Sendungsinhalts und -werts bei. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir den Sendungsinhalt nicht als "Muster ohne Wert" o.ä. deklarieren können.